对工具的理解
人类创造了工具,然后用工具塑造世界。从火把到电灯,从马车到汽车,从皮革到衣服,从草屋到大楼,从信件到手机。世界的发展,伴随的是工具的进步。
维基百科上对工具的解释之一是:“工具是一个无生命的物体,一个人使用或以某种方式修改,以引起环境的变化,从而促进一个人实现一个目标”。
简单理解起来,工具大概就是能帮助我们解决问题的东西。
在讨论工具相关的内容时,工具的定义是很少拿出来讨论的,几乎是一个约定俗成,不用明说也能理解的东西。但如果仔细去想工具的定义,却又很难用文字清晰准确的表达出来。
这是最近一两年一直在思考的东西:“工具是什么”,这里是自己目前对工具的一些简单理解。
工具是一种概念,是使用者动机的延伸,能够帮助使用者解决某一类问题或某个特定问题的都算是工具。
- 汽车这种物体是工具
- 小区提供的物业服务是工具
- 国家运行的制度是工具
- 人有时候也是工具
- 并且工具是一种主观概念。
平时我们理解的工具更多是类似与汽车这样的物体,汽车就是工具,乘车或开车的人就是使用者;但如果拓展到服务,打车人是使用者,打车软件和滴滴司机(包括车)就是工具,汽车本身无法成为一个工具来帮助打车人。
而在抖音这样的平台上,开始抖音是工具,用户是使用者;但对于平台而言,平台成了使用者,而用户脱离了人性,被视为平台的一种工具。
所以一个东西或一个服务是不是工具,要看是否能帮助使用者解决问题,实现目标,如果是,则对于用户而言,它就是工具;如果不是,它就不是工具。
这样一种主观概念也正是工具的魅力所在,没有工具应该是什么,只有工具可以是什么。